Πολλά ζευγάρια περιγράφουν ότι συζητούν συχνά, αλλά δεν νιώθουν ότι επικοινωνούν. Οι ίδιοι κύκλοι έντασης επαναλαμβάνονται και η συναισθηματική απόσταση μεγαλώνει.
Κάτω από τη φωνή του θυμού υπάρχει συχνά ανάγκη για αναγνώριση, επαφή και ασφάλεια. Όταν αυτές οι ανάγκες δεν εκφράζονται καθαρά, η επικοινωνία μετατρέπεται σε άμυνα.
Η θεραπεία ζεύγους δεν αναζητά νικητή και ηττημένο. Δημιουργεί χώρο ώστε και οι δύο πλευρές να ακουστούν με τρόπο που δεν ακυρώνει τη σχέση.
Όταν το ζευγάρι μαθαίνει να μιλά χωρίς επίθεση και να ακούει χωρίς απόσυρση, χτίζεται σταδιακά νέα εμπιστοσύνη και ουσιαστικότερη εγγύτητα.
